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Condiciones de reserva

Las presentes condiciones generales de contratación se aplican a todas las transacciones comerciales realizadas en nuestro website www.LaLLosina.com

Casa Rural La LLosina se reserva el derecho a modificar la oferta comercial del website (modificaciones sobre tarifas, promociones y otras condiciones comerciales y de servicio) en cualquier momento, si bien dichas modificaciones no se aplicarán a las reservas ya realizadas.

Los precios de los productos expuestos en la página web de La LLosina incluyen el Impuesto sobre el Valor Añadido (IVA).

RESERVAS

Los usuarios podrán solicitar reservas de plazas con antelación, por teléfono o a través de  nuestra web www.LaLLosina.com

Los precios mostrados corresponden al alquiler total del alojamiento, independientemente del número de personas que lo integren, siempre y cuando no se exceda de la cantidad permitida para cada uno.

El alojamiento será solamente ocupado por el nº de personas registradas incluido niños (max. 6 para la casa familiar y 2 para el apartamento). Estando completamente prohibido, el alojar mas personas que las que están registradas. En el caso de incumplir está norma, tendrá una penalización de 20 € por persona extra y noche.

Las mascotas tienen un suplemento de 5 € por noche y animal.

Casa Rural La LLosina no realizará reservas de menos de 2 noches de estancia, salvo promociones o paquetes especiales realizados por el propio establecimiento. En agosto la estancia mínima es de 6 noches.

La contratación de las estancias se garantizará mediante el pago de 40% del importe total y a través de nuestra web utilizando el servicio PayPal.

El abono del resto de la reserva se realizará el mismo día de la llegada, a la entrega de llaves. El pago deberá realizarse en efectivo.

Check IN

El alojamiento estará disponible para hacer el check-in a partir de las 16:00 p.m. horas del día de su llegada. Una vez realizado el pago restante de su reserva, se le hará entrega de un juego de llaves que deberá conservar durante toda su estancia.

Si requiriese entrar antes o después de las horas disponibles para hacer el check-in, deberá comunicarlo por email a info@lallosina.com al menos con 3 días de antelación a la llegada. La aceptación o no de su petición le será comunicada al mismo email a través del cual realizó la petición.

Check OUT

La check out y entrega de llaves deberá realizarse antes de las 12 del mediodía del día de su salida. La salida más tarde de esta hora estará siempre sujeta a la disponibilidad del alojamiento y aceptación por parte del propietario.

CANCELACIÓN

En todo momento, el usuario puede desistir de los servicios contratados, teniendo derecho a la devolución de las cantidades que hubiera abonado, tanto si se trata del precio total como del depósito, pero deberá indemnizar los gastos de gestión y cancelación a Casa Rural La LLosina de la siguiente manera:

Gastos de Gestión y Anulación: Cubre los daños originados por las gestiones de reserva informática, envío de documentación y tramitación bancaria de devolución de las cantidades correspondientes. Estos gastos suponen el 10% del importe total.

Penalizaciones: No obstante lo anterior, el usuario o consumidor abonará, además, una penalización del importe total del precio consistente en:

  • Entre los 30 y 15 días antes, 15%
  • Entre los 14 y 7 días antes, 40%
  • Dentro de los 7 días anteriores a la fecha de entrada, 100%

Las cancelaciones el mismo día de entrada, o no presentarse en la fecha convenida, no tendrá derecho a devolución alguna de la cantidad abonada.

En el caso de que los usuarios durante su estancia, decidan abandonar el alojamiento antes de la fecha previamente contratada, no se devolverá en ningún caso el importe de la diferencia entre la estancia contratada y la disfrutada.

En el caso de que el cliente cambie las fechas, será entendido como una nueva reserva y estará sujeta a las condiciones de cancelación.

Cualquier cancelación, incluyendo fuerza mayor, estará sujeta a nuestra política de cancelación.

Política de privacidad

En cumplimiento de lo establecido en la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal, Casa Rural La LLosina, informa a sus usuarios que los datos personales facilitados serán incluidos en un fichero de datos de carácter personal, creado y mantenido bajo la responsabilidad de Casa Rural La LLosina.

Casa Rural La LLosina garantiza la seguridad y confidencialidad de los datos facilitados. De este modo, se compromete al cumplimiento de su obligación de secreto de los datos de carácter personal y de su deber de guardarlos y adoptar todas las medidas necesarias para evitar su alteración, pérdida, tratamiento o uso no autorizado.

Información sobre PayPal

PayPal es la forma rápida y segura de pagar en Internet.

Puede pagar fácilmente sus compras con la tarjeta de débito, la tarjeta de crédito o la cuenta bancaria a través de PayPal.

  • PayPal es seguro: PayPal almacena con seguridad su información financiera y la protege con sistemas de seguridad y de prevención de fraude líderes del mercado. Es más, sus detalles financieros nunca se comparten con el vendedor.
  • PayPal es rápido y sencillo: no tendrá que introducir los detalles de su tarjeta o su cuenta bancaria para pagar. Sólo necesitará su dirección de correo electrónico y una contraseña.
  • PayPal es flexible: usted elige cómo pagar: tarjeta de débito, tarjeta de crédito o cuenta bancaria.